Polityka prywatności
Kto jest administratorem Twoich danych
- Administratorem Twoich danych osobowych jest Aleksandra Wojciechowska, Soluzioni, ul. Chorzowska 108, 40-121 Katowice, NIP: 6442998168, REGON: 243602618.
- W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na adres soluzioni@poczta.fm lub listownie na adres wskazany powyżej. Nie został wyznaczony Inspektor Ochrony Danych — kontaktuj się bezpośrednio z administratorem.
- Dane przetwarzamy zgodnie z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i jak długo
Korzystanie ze strony nie wymaga podania żadnych danych — nie ma na niej formularzy, kont użytkowników ani newslettera. Przetwarzamy wyłącznie:
- Dane zapisywane automatycznie przez serwer — adres IP, data i godzina wejścia, adres odwiedzonej podstrony, typ przeglądarki i systemu operacyjnego. Zapisuje je każdy serwer WWW. Wykorzystujemy je wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania strony oraz diagnozowania błędów. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie strony przed nadużyciami i awariami. Przechowujemy je nie dłużej niż 12 miesięcy.
- Dane z korespondencji e-mail — jeśli napiszesz do nas, przetwarzamy Twój adres e-mail, treść wiadomości oraz dane, które sam podasz. Wykorzystujemy je wyłącznie do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego przygotowania oferty. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO — obsługa korespondencji. Przechowujemy je do zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń; jeśli dojdzie do zawarcia umowy — przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
- Informację o Twojej zgodzie na pliki cookie — zakres i datę zgody oraz jej identyfikator. Musimy ją zapisać, aby móc wykazać, że zgoda została udzielona, i umożliwić Ci jej wycofanie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny. Przechowujemy ją przez 12 miesięcy.
Podanie jakichkolwiek danych jest całkowicie dobrowolne. Jedyną konsekwencją niepodania adresu e-mail jest to, że nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoją wiadomość. Nie przetwarzamy danych szczególnych kategorii, o których mowa w art. 9 RODO.
Pliki cookie
- Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu podczas przeglądania strony. Stosujemy dwie kategorie:
- Niezbędne — umożliwiają poprawne wyświetlenie strony i zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej zgody. Bez nich strona nie działa prawidłowo, dlatego zgodnie z art. 361 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej nie wymagają zgody. Zapisywane są na czas sesji przeglądarki lub do 12 miesięcy.
- Opcjonalne (funkcjonalne) — związane wyłącznie z mapą dojazdu Google Maps. Zapisywane są dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Nie stosujemy analitycznych ani marketingowych plików cookie. Nie korzystamy z Google Analytics, Meta Pixel ani podobnych narzędzi, nie śledzimy Twojej aktywności i nie wyświetlamy reklam.
- Przy pierwszej wizycie zobaczysz baner zgody obsługiwany przez narzędzie Cookiebot. Do czasu podjęcia przez Ciebie decyzji opcjonalne pliki cookie nie są zapisywane, a treści zewnętrzne nie są ładowane. Szczegółowy i zawsze aktualny wykaz stosowanych plików cookie znajdziesz w panelu tego banera.
- Swoją zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, ponownie otwierając panel ustawień cookie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano wcześniej. Możesz też zablokować lub usunąć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera) — może to jednak ograniczyć działanie niektórych funkcji strony.
Mapa Google Maps
- Na stronie osadzona jest interaktywna mapa dojazdu dostarczana przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia).
- Mapa wczytuje się dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody na opcjonalne pliki cookie. Wcześniej Twoja przeglądarka nie łączy się z serwerami Google.
- Po wczytaniu mapy Google otrzymuje Twój adres IP oraz informacje o przeglądarce i odwiedzanej podstronie i może zapisać własne pliki cookie. Jeśli jesteś zalogowany do konta Google, dane te mogą zostać z nim powiązane. W tym zakresie Google występuje jako odrębny administrator danych — zasady opisuje Polityka prywatności Google.
- Google może przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework. Poza tym przypadkiem nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Komu przekazujemy dane
- Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie:
- firmie zapewniającej hosting strony i obsługę poczty elektronicznej,
- dostawcy narzędzia do zarządzania zgodami na pliki cookie (Cookiebot, Usercentrics A/S z siedzibą w Danii — dane przechowywane są na serwerach w Unii Europejskiej),
- podmiotom świadczącym dla nas usługi informatyczne, księgowe lub prawne — w zakresie niezbędnym do ich wykonania,
- Google Ireland Limited — na zasadach opisanych powyżej,
- organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
- Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie robią to na podstawie umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych w celach marketingowych.
Twoje prawa
- Masz prawo (art. 15–21 RODO) do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.
- Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres soluzioni@poczta.fm. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
- Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Pozostałe informacje
- Brak profilowania. Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania, o których mowa w art. 22 RODO.
- Bezpieczeństwo. Połączenie ze stroną jest szyfrowane protokołem SSL/TLS (HTTPS). Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.
- Zmiany. Politykę możemy aktualizować w razie zmiany przepisów lub funkcjonalności strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.